f E-world 2020 bei trurnit und Partnern

E-world 2020 bei trurnit und Partnern

11. – 13. Februar 2020 · Essen · Halle 2, Stand: 2/428

Unsere Themen

Im Fokus stehen in diesem Jahr innovative Lösungen zur Digitalisierung von Kommunikations- und Kundenprozessen. Unsere Partner und wir freuen uns darauf, Sie zu den folgenden Themen zu beraten:

01

Content4Energy

Conten4Energy

Zusammen mit unserem Partner Energie & Management präsentieren wir den ersten Content Shop für die Energiewirtschaft. Bequem recherchieren Sie die für Sie passenden Inhalte in der Suchfunktion oder im Überblick. Mit Inhalten für B2C und B2B sowie Energiedaten decken wir alle Informationsbedürfnisse ab. Sie erhalten 360 Grad Informationsversorgung – on demand oder maßgeschneidert. Zudem unterstützen wir Sie ganzheitlich bei der Umsetzung Ihrer Kommunikationsstrategie.

Testen Sie die Content Plattform für die Energiewirtschaft und erfahren Sie, wie Sie ganz einfach mit Content4Energy zu passendem Content kommen.

02

Voicebot und Chatbot

Voicebots – Chatbots

Sprachassistenten werden in der modernen Kundenkommunikation zunehmend zu einem unerlässlichen Tool. Gemeinsam mit unserem Technologiepartner Onlim bieten wir Ihnen mit dem Chatbot für Energieversorger die passende Lösung. Wir demonstrieren fallabschließende Service- und Geschäfts-Prozesse über die Schnittstelle zu Ihrem ERP-System (am Beispiel kVASy).

Neu: In einer Live-Demo zeigen wir, wie unser Chatbot auch als Voicebot für Sie arbeitet und welche Mehrwerte Sie Ihren Kunden darüber bieten.

03

SmartWeb plus DIPKO

SmartWeb plus DIPKO

SmartPortal

Mit DIPKO – der Digitalen Plattform für kommunale Services – digitalisieren Sie Ihr Produktportfolio und erhalten die Hoheit über Ihre Kundendaten. In Kombination mit der SmartWeb-Lösung von trurnit bieten Sie ein einmaliges Kundenerlebnis. trurnit sorgt für Ihren kundenzentrierten smarten Auftritt, DIPKO für die Vollintegration all Ihrer digitalen Services inklusive e-Commerce. Erstmals können Sie alle Produkte und Dienstleistungen – auch Nahverkehr, Bäder, Parken etc. – für Ihre Kunden an einem zentralen Ort bündeln. Und erhalten gleichzeitig eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Kunden und deren Aktivitäten.

Testen Sie in der Live-Demo die digitalen Lösungen mit Modulen wie Eintrittsmanagement, e-Commerce, dem zentralen Kundenkonto oder Single Sign On.

Kommen Sie vorbei in
HALLE 2, STAND: 2/428

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Anette Jung

Annette Jung

Vertrieb
trurnit GmbH

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